网络营销，又有人称之为网上营销，在国内外对其定义都大同小异。屈云波认为， “网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”。也有人认为，网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
在深圳，网络营销起步较晚，直到1997年才开始被我市企业尝试。且整体水平较欧美发达国家存在着较大的差距。2001年，深圳网上购物(不包括个人对个人的拍卖)总交易额约600万美元，占同期社会消费品零售总额的0．018％o，而1999年美国在线销售已达331亿美元，占美国社会消费品零售总额的1．4％。最近，据《深圳互联网络发展状况统计报告》，目前深圳的网民数量已从4年前的15万上升到862万，网民中
有73．9％的人“经常浏览”或“有时浏览”电子商务网站，更多的网民正开始接触并接受电子商务；高速宽带互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及法规的逐步完善。使制约网络营销速度、安全、费用等等的软硬件瓶颈可望逐步解决。目前，全市约有二千多家企业加入互联网并涉及网络营销，网上商店超过百家。可以说，广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待发。
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